
Interview avec le General Manager et Plant Manager Guido Cavalleri
Interview

1) Quelles ont été les performances de Zambon sur le marché suisse en 2024 ?
L'année 2024 s’est terminée avec un chiffre d'affaires inférieur aux attentes, principalement en raison du report du pic de la grippe à l’année suivante. Cela a eu un impact significatif sur les ventes des produits saisonniers typiquement hivernaux, tels que Nitux et Fluimucil.
Malgré ce contexte, une gestion rigoureuse des dépenses a permis d’atteindre la marge opérationnelle prévue.
2) Quels sont les produits clés pour le marché suisse ?
En 2025, nous prévoyons une augmentation des ventes, notamment dans le segment des médicaments en vente libre, soutenue par une stratégie d'investissement ciblée et un renforcement de la force de vente.
Parallèlement, les thérapies innovantes devraient également apporter une contribution positive, grâce au lancement d’un nouveau produit. En ce qui concerne les médicaments sur ordonnance, les ventes devraient rester globalement stables par rapport à l’année précédente.
3) Quels sont les points forts de Zambon Suisse SA ?
Zambon Suisse est une entité historique, bien intégrée dans le tissu local, qui propose des produits de qualité sur prescription médicale tout en étant présente en pharmacie avec un portefeuille consolidé d’automédication.
Des marques connues comme Fluimucil, fruit de la recherche interne du Groupe Zambon, témoignent de la solidité de l’entreprise sur le marché.
Zambon se distingue par sa capacité à s’adapter avec souplesse aux évolutions du marché, tout en plaçant toujours sa mission — améliorer la qualité de vie des patients — au cœur de ses actions. Cela est rendu possible notamment grâce à une relation de confiance construite au fil du temps avec les médecins, les pharmaciens et les clients.
4) Quels sont les défis futurs que l’entreprise devra relever ?
L’un des éléments distinctifs de Zambon est l’attention portée à la centralité des personnes. En regardant vers l’avenir, il sera fondamental de construire une organisation capable de fidéliser ses talents, de répondre efficacement aux besoins d’un marché en constante évolution et de proposer un portefeuille de produits toujours plus durable, accompagné de services de haute qualité.
Le changement sera guidé par un équilibre entre innovation, efficacité opérationnelle et responsabilité sociale.
5) Quelles ont été les performances du site de production de Cadempino en 2024 ?
En 2024, le site de Cadempino a atteint des résultats significatifs, enregistrant un record de production pour les spécialités phares de Zambon. Ce succès a été rendu possible grâce à l’engagement de tous les collaborateurs et à une organisation agile.
Au cours de l’année, de nouvelles installations ont été mises en service, garantissant la continuité des activités de production ainsi que la santé et la sécurité des travailleurs.
6) Quels objectifs le site a-t-il atteints jusqu’à présent, et quels défis l’attendent à l’avenir ?
En 2024, le site a finalisé des installations stratégiques essentielles pour répondre à la demande des marchés et se conformer aux exigences réglementaires concernant la production de médicaments injectables.
Il a également passé avec succès l’audit de surveillance intégré des systèmes ISO 14001:2015 (gestion environnementale) et ISO 45001:2018 (santé et sécurité au travail), confirmant son engagement constant dans ces domaines.
En matière de durabilité, le projet « Sustainability Journey in Zambon », mené en collaboration avec le Département des technologies innovantes de la SUPSI, s’est poursuivi avec une analyse énergétique détaillée et le lancement de l’ACV (Analyse du Cycle de Vie) du Fluimucil.
En 2024, le deuxième « Rapport de territoire » sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) a également été rédigé, en collaboration avec la SUPSI et l’AITI.
Après l’installation d’un système photovoltaïque en fin 2023, des fonds ont été alloués à de nouveaux investissements destinés à réduire les émissions de CO₂ dans les années à venir.
L’amélioration continue des activités de production, ainsi que le maintien de fabrications à forte valeur ajoutée pour des clients tiers, reste une priorité majeure.
Parmi les principaux défis à venir figure la récupération de la capacité de production afin de répondre à la demande croissante du marché. Dans cette optique, des projets d’optimisation des processus de production ont été lancés, avec le soutien de groupes de travail interfonctionnels favorisant synergies et innovation pour atteindre les objectifs de l’établissement.